WooCommerce-Betreuung

WordPress- und WooCommerce-Betreuung aus Kiel

Wir übernehmen bestehende Shops: Updates, Sicherungen, Fehler und kleine Erweiterungen. Dazu ein fester Ansprechpartner in Kiel.

5,0 Sterne bei 18 Google-Bewertungen

Ein Webentwickler von WebWerk am Meer prüft mit einem Kollegen am Laptop einen Onlineshop
Zwei Mitarbeiter von WebWerk am Meer besprechen am Whiteboard einen bestehenden Onlineshop

01 · Betreuung statt Neubau

WordPress-Agentur in Kiel für Shops, die schon laufen

Viele Shops in Schleswig-Holstein laufen auf WordPress und WooCommerce. Gebaut hat sie oft eine Agentur oder ein Freelancer, der heute nicht mehr erreichbar ist. Der Shop verkauft weiter, aber Updates bleiben liegen, und bei jedem Fehler fehlt der Ansprechpartner. Genau hier setzen wir an: Wir übernehmen die WordPress-Wartung und die WooCommerce-Betreuung für bestehende Shops, auch wenn wir sie nicht selbst gebaut haben.

Jan, Webentwickler bei WebWerk am Meer

02 · Wartung

WordPress-Wartung: Updates und Sicherungen

WordPress, WooCommerce, das Theme und jedes Plugin bekommen laufend Updates. Bleiben sie liegen, stehen bekannte Sicherheitslücken offen, und irgendwann passt ein Plugin nicht mehr zum Rest. Wir spielen die Updates ein und kümmern uns um die Sicherungen, damit sich ein funktionierender Stand zurückholen lässt, falls nach einem Update etwas nicht mehr passt.

Das Team von WebWerk am Meer am Wasser in Kiel

03 · Ein Ansprechpartner

Ein fester Ansprechpartner aus Kiel

WebWerk am Meer sitzt in Kiel. Shops aus Kiel und Schleswig-Holstein betreuen wir persönlich, Projekte setzen wir bundesweit um. Wenn die Kasse streikt, eine Zahlungsart ausfällt oder Du eine Versandregel ändern willst, schreibst Du uns direkt und erklärst es nicht jedes Mal von vorn.

Wann Du uns brauchst

Dein Shop läuft, aber keiner kümmert sich

01

Ein Update steht an, und keiner traut sich

02

Ein Plugin wirft Fehler

03

Der Shop lädt langsam

04

Eine Zahlungsart fällt aus

05

Deine Agentur ist nicht mehr erreichbar

06

Du willst etwas ergänzen und weißt nicht, wo anfangen

Was wir übernehmen

Was wir machen und was Du davon hast

Den Preis nennen wir Dir nach der Bestandsaufnahme, passend zu Deinem Shop.

Wir übernehmen

Du hast davon

Updates

WordPress, WooCommerce, Theme und Plugins

Bekannte Sicherheitslücken bleiben nicht offen

Sicherungen

Damit ein Update kein Risiko ist

Der letzte funktionierende Stand lässt sich zurückholen

Fehlerbehebung

Kasse, Versand, Formulare, Plugins

Du meldest es, wir suchen die Ursache

Kleine Erweiterungen

Zahlungsart, Versandregel, neue Seite

Dein Shop wächst mit, ohne Neubau

Ablauf

Erst ansehen, dann übernehmen

Wir übernehmen keinen Shop blind. Bevor wir etwas zusagen, wissen wir, womit wir arbeiten.

1

Erstgespräch

Du erzählst, was Dein Shop verkauft und wo es gerade hakt.

2

Bestandsaufnahme

Wir sehen uns WordPress-Version, Theme, Plugins und Hosting an.

3

Vorschlag

Du bekommst, was zu tun ist und was die Betreuung kostet.

4

Betreuung

Updates, Sicherungen und Fehler laufen ab dann über uns.

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Kostenlos und unverbindlich

Was wir nicht machen

Betreuen oder neu bauen?

Neue Seiten bauen wir nicht mit WordPress, sondern programmieren sie individuell. Einen laufenden Shop musst Du deshalb nicht ersetzen.

Wir betreuen, wenn

Der Shop läuft und verkauft

Es fehlt jemand, der sich kümmert

Es geht um Updates, Fehler oder kleine Erweiterungen

Wir bauen neu, wenn

Der Shop ist auf dem Handy kaum nutzbar

Jede Änderung ist ein Umweg

Du willst ohnehin ein neues Design und neue Texte

Zum Website-Relaunch →

Fragen

Häufige Fragen zur Shop-Betreuung

David von WebWerk am Meer am Telefon

Soll sich jemand um Deinen Shop kümmern?

Im Erstgespräch klären wir, wo es hakt. Danach sehen wir uns den Shop an.

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